.jpg?imageView2/1/format/webp)
SUNVOL: Осигурете добро следпродажбено обслужване за изграждане на основна конкурентоспособност на марката
От автор
Октомври 07, 2023
Доброто следпродажбено обслужване може да постигне положителна корпоративна репутация и корпоративен имидж. Като производител на оборудване и доставчик на решения в областта на интелигентното образование, от създаването си, SUNVOL се придържа към "Занаятчийския дух" и "Духа на обслужването" като продуктова основа, ангажирана с изграждането на следпродажбеното обслужване в основната конкурентоспособност на марката.
Подобряване на системата за следпродажбено обслужване, обслужването като основна конкурентоспособност на марката
СЪНВОЛ счита, че следпродажбената работа е важна гаранция за постигане на потребителска стойност на продуктите, особено на интелигентното образователно оборудване. Следпродажбеното обслужване е пряко свързано с това дали интелигентното образователно оборудване може наистина да бъде внедрено в ежедневното преподаване в класната стая и наистина да се превърне в учебно оръжие за ефективен информационен клас.
Затова SUNVOL настоява да приеме услугата като основна конкурентоспособност на марката, придържа се към концепцията за обслужване "Ориентирана към потребителя" и докато подобрява продуктовата линия и подобрява продуктовата сила, настоява за създаване на стабилна система за следпродажбено обслужване от гледна точка на потребителите и създава професионални инженери за следпродажбено обслужване, инструктори за обучение, екипи за ръчно обслужване на клиенти и др. За да предоставим на потребителите пълна гама от услуги от инсталиране и пускане в експлоатация до обучение, а след това и до поддръжка на продукта.
Вслушвайте се в нуждите на потребителите и се отнасяйте към тях като към диви дизайнери на продукти
Внедряване на "ориентирани към потребителя" стандарти за обслужване, за SUNVOL, Това не е просто лозунг. Мистър. Джан, генерален мениджър на SUNVOL, подчерта: "Винаги сме отдавали голямо значение на обратната връзка на потребителите за нашите продукти и обслужване. Може да се каже, че нашите потребители, учители и ученици от училището са нашите диви дизайнери на продукти."
Винаги имайте предвид нуждите на потребителите, SUNVOL използва пълен набор от услуги и контакт от нулево разстояние с училищните потребители, като се вслушва в техните действителни нужди. СЪНВОЛ провежда пазарни проучвания чрез училищни посещения, проследяване на използването на продукти, операции в общността и повторни посещения по телефона, за да разбере нуждите на учителите и учениците на първа линия в информационната класна стая и да предостави на потребителите пълен набор от услуги.
Всеки път, когато интелигентните образователни продукти на SUNVOL влязат в училище, ще бъде създадена професионална група за следпродажбено обслужване. Инструктори по обучение, професионално обслужване на клиенти, инженери за следпродажбено обслужване поддържат онлайн, за да може училището да отговаря на въпроси в реално време, спешни за всяко училище, всеки учител и ученик, за да се гарантира, че няма да има забавяне в преподаването в класната стая поради проблеми с интелигентното учебно оборудване. В същото време, СЪНВОЛ Образователното онлайн обслужване на клиенти предоставя на потребителите персонализирани и точни индивидуални ексклузивни консултантски услуги за придружаване на информационно базирано преподаване в класната стая.
В процеса на следпродажбено обслужване, СЪНВОЛобучение на професионални инженери по техническо обслужване в предоставянето на потребителите на услуги по въвеждане в експлоатация и поддръжка, но също така и присъствени и училищни учители, които да общуват, да отговарят на въпроси на учители и ученици и да консултират потребителите относно използването на СЪНВОЛобразователни продукти, чрез обратна връзка за непрекъснато подобряване на самия продукт, го правят по-подходящ за нуждите на потребителите, за да се подобри конкурентоспособността на СЪНВОЛобразователни продукти.
В лицето на бързо развиващия се пазар на интелигентно образование, СЪНВОЛОбразованието винаги ще поддържа професионални, точни и ефективни услуги, ще продължи да превръща услугата в добавена стойност на продуктовата сила, постоянно ще оптимизира системата за обслужване и ще подобрява основната конкурентоспособност и пазарното влияние на марката с професионално следпродажбено обслужване.
Подобряване на системата за следпродажбено обслужване, обслужването като основна конкурентоспособност на марката
СЪНВОЛ счита, че следпродажбената работа е важна гаранция за постигане на потребителска стойност на продуктите, особено на интелигентното образователно оборудване. Следпродажбеното обслужване е пряко свързано с това дали интелигентното образователно оборудване може наистина да бъде внедрено в ежедневното преподаване в класната стая и наистина да се превърне в учебно оръжие за ефективен информационен клас.
Затова SUNVOL настоява да приеме услугата като основна конкурентоспособност на марката, придържа се към концепцията за обслужване "Ориентирана към потребителя" и докато подобрява продуктовата линия и подобрява продуктовата сила, настоява за създаване на стабилна система за следпродажбено обслужване от гледна точка на потребителите и създава професионални инженери за следпродажбено обслужване, инструктори за обучение, екипи за ръчно обслужване на клиенти и др. За да предоставим на потребителите пълна гама от услуги от инсталиране и пускане в експлоатация до обучение, а след това и до поддръжка на продукта.
Вслушвайте се в нуждите на потребителите и се отнасяйте към тях като към диви дизайнери на продукти
Внедряване на "ориентирани към потребителя" стандарти за обслужване, за SUNVOL, Това не е просто лозунг. Мистър. Джан, генерален мениджър на SUNVOL, подчерта: "Винаги сме отдавали голямо значение на обратната връзка на потребителите за нашите продукти и обслужване. Може да се каже, че нашите потребители, учители и ученици от училището са нашите диви дизайнери на продукти."
Винаги имайте предвид нуждите на потребителите, SUNVOL използва пълен набор от услуги и контакт от нулево разстояние с училищните потребители, като се вслушва в техните действителни нужди. СЪНВОЛ провежда пазарни проучвания чрез училищни посещения, проследяване на използването на продукти, операции в общността и повторни посещения по телефона, за да разбере нуждите на учителите и учениците на първа линия в информационната класна стая и да предостави на потребителите пълен набор от услуги.
Всеки път, когато интелигентните образователни продукти на SUNVOL влязат в училище, ще бъде създадена професионална група за следпродажбено обслужване. Инструктори по обучение, професионално обслужване на клиенти, инженери за следпродажбено обслужване поддържат онлайн, за да може училището да отговаря на въпроси в реално време, спешни за всяко училище, всеки учител и ученик, за да се гарантира, че няма да има забавяне в преподаването в класната стая поради проблеми с интелигентното учебно оборудване. В същото време, СЪНВОЛ Образователното онлайн обслужване на клиенти предоставя на потребителите персонализирани и точни индивидуални ексклузивни консултантски услуги за придружаване на информационно базирано преподаване в класната стая.
В процеса на следпродажбено обслужване, СЪНВОЛобучение на професионални инженери по техническо обслужване в предоставянето на потребителите на услуги по въвеждане в експлоатация и поддръжка, но също така и присъствени и училищни учители, които да общуват, да отговарят на въпроси на учители и ученици и да консултират потребителите относно използването на СЪНВОЛобразователни продукти, чрез обратна връзка за непрекъснато подобряване на самия продукт, го правят по-подходящ за нуждите на потребителите, за да се подобри конкурентоспособността на СЪНВОЛобразователни продукти.
В лицето на бързо развиващия се пазар на интелигентно образование, СЪНВОЛОбразованието винаги ще поддържа професионални, точни и ефективни услуги, ще продължи да превръща услугата в добавена стойност на продуктовата сила, постоянно ще оптимизира системата за обслужване и ще подобрява основната конкурентоспособност и пазарното влияние на марката с професионално следпродажбено обслужване.
